İnsanların hizmetlerinizi anlamasına, yararlı güncellemelerle iletişimde kalmasına ve sonraki adımı bilmesine yardımcı olun. Firmanıza uygun içerikler, kampanyalar, e-postalar ve eğitimler hazırlıyor, süreci yönetiyoruz.
Defter tutma, vergi hazırlığı veya danışmanlık hizmetinizin kapsamını, kimler için uygun olduğunu ve nasıl başlanacağını anlatın.
Müşterilerinizin aldığı hizmetlere ve ekibinizin paylaşmak istediği bilgilere göre yararlı bilgilendirmeler ve hatırlatmalar hazırlayın.
Belge toplama, mevcut müşteri portalını kullanma ve ekibinizle görüşmeye hazırlanma gibi konularda tekrar kullanılabilir rehberler oluşturun.
Bir hizmet, bir iletişim ihtiyacı veya sık tekrarlanan bir müşteri sorusuyla başlayın. Hedef kitleyi, teslim edilecek işleri ve onayları netleştirelim; uygulamayı biz yönetelim.
Ulaşmak istediğiniz müşterilerin soruları ve ihtiyaç duyduğu hizmetler etrafında düzenli bir iletişim kurun.
Ekibinizin bilgisini, müşterilerin izleyip tekrar başvurabileceği anlaşılır videolara dönüştürün.
Kişileri ihtiyaçlarına ve firmanızla ilişkilerine göre gruplandırın, yararlı e-postaları düzenli biçimde yönetin.
Tekrarlanan açıklamaları, insanların kendi hızlarında takip edebileceği düzenli rehberlere dönüştürün.
Tek bir hizmet kullanın veya birkaçını birleştirin. Ortak mesajları, içerikleri ve takvimleri uyumlu tutarız.
Örneğin aylık muhasebe desteğini tanıtan bir firma; hizmet anlatımını, müşteri iletişimini ve başlangıç rehberlerini bir araya getirebilir.
Muhasebe hizmetinin kapsamını, çalışma ilişkisinin nasıl başlayacağını ve müşterilerin hangi bilgileri iletmesi gerektiğini gösteren kısa bir video hazırlayın.
Anlatımı ilgili işletme sahiplerine yönelik sosyal medya içeriklerine ve reklamlara uyarlayın. Uygun kişi grupları için ayrı hizmet tanıtım e-postaları ve karşılama mesajları hazırlayın.
Belgeleri düzenlemeyi, firmanın mevcut portalını kullanmayı ve belirlenen aylık işleyişi izlemeyi anlatan kısa dersler hazırlayın.
Bu bir uygulama örneğidir. Hizmet ayrıntıları, iletişim takvimi ve müşteri sorumlulukları ekibinizle birlikte belirlenir.
Hizmet ayrıntılarını ve teknik rehberleri muhasebe ekibiniz onaylar. İçerik, kampanya ve eğitim çalışmalarını; net değerlendirme aşamaları, düzenli raporlar ve sonraki adımlarla biz yönetiriz.
Bunlar sabit bir paket veya müşteri projesi değil, çalışma kapsamını belirlemeye yardımcı örneklerdir.
Bir hizmetin açık tanıtımı; web siteniz, sosyal kanallarınız ve potansiyel müşteri görüşmeleriniz için kısa versiyonlarla desteklenir.
Onaylanmış bir konuya dayanan kısa bir e-posta ve destekleyici sosyal medya içerikleri; ilgili kitle için net sonraki adımlarla hazırlanır.
Belge hazırlığını ve belirlenen işleyişi anlatan kısa dersler ve kontrol listeleri; gerektiğinde erişim bir eğitim platformundan yönetilir.
Evet. Hizmet bilgileriniz, mevcut materyalleriniz ve muhasebe ekibinizin katkısıyla çalışırız. İçerikleri sade bir dille hazırlar; teknik ayrıntıları, örnekleri ve danışmanlık niteliği taşıyan ifadeleri yayın öncesinde belirlediğiniz kişinin onayına sunarız.
Evet. Uygun veriler ve izinler mevcutsa kişileri hizmet, ilgi alanı veya müşteri ilişkisi gibi belirlenen kategorilere ayırabiliriz. Mesajlar ve gönderim takvimi ekibinizle netleştirilir. İş yönetimi araçlarıyla bağlantılar ayrıca değerlendirilir.
Evet. İletişim takvimi hazırlayabilir, kapsam dahilindeki onaylı hatırlatmaları yönetebiliriz. Ekibiniz, gönderim öncesi tarihleri, hedef kitleyi ve teknik ifadeleri doğrular; yansıtılması gereken değişiklikleri iletir.
Evet. Kurgusal örnekler, boş şablonlar ve belirlediğiniz süreci gösteren anlatımlar kullanabiliriz. Finansal kayıtlar firmanızın onaylı sistemlerinde kalır. Videolar ve dersler, müşterilerin belgelerini toplamadan bu sistemleri nasıl kullanacaklarını anlatabilir.
Evet. Bir hizmet videosu, müşteri e-posta serisi veya başlangıç rehberiyle başlayabiliriz. İşe başlamadan teslim edilecek işleri, sorumlulukları, onay aşamalarını, takvimi ve maliyetleri belirleriz. İhtiyaç varsa sürekli destek de sunabiliriz.
Hizmetlerinizi, ulaşmak istediğiniz kişileri ve ekibinizin tekrar tekrar yanıtladığı soruları anlatın. Nereden başlayabileceğinizi birlikte belirleyelim.
42 West St, Brooklyn, NY 11222, United States
11 Signet Court, Swann Road, Cambridge, England, CB5 8LA
Esentepe, Şht. Üsteğmen Mehmet Gönenç Sok. Aydagül İş Merkezi No:6, D:9-11 34394 Şişli
42 West St, Brooklyn, NY 11222, United States
11 Signet Court, Swann Road, Cambridge, England, CB5 8LA
