Alıcılar ürününüzün işlerine nasıl uyduğunu anlasın, müşterileriniz bilgili kalsın ve günlük kullanımı kolayca öğrensin. Bu iletişimin arkasındaki içerikleri planlıyor, üretiyor ve yönetiyoruz.
Hangi işe yardımcı olduğunu, kime yönelik olduğunu ve müşterinin mevcut işleyişine nasıl uyduğunu anlatın.
Herkese aynı ürün duyurusunu göndermek yerine alıcılara, mevcut müşterilere ve iş ortaklarına ihtiyaçlarına uygun bilgiler sunun.
Kurulum adımlarını, yaygın iş akışlarını ve ürün güncellemelerini müşterilerin takip edip yeniden inceleyebileceği rehberlere dönüştürün.
Desteğe ihtiyaç duyduğunuz alanı seçin. Kapsamı belirleyelim, çalışmaları biz üstlenelim.
Sosyal medya içeriklerini ve reklamları hizmet verdiğiniz kitlelere ve ürününüzün çözmeye yardımcı olduğu sorunlara göre hazırlayın.
Gerçek bir işi, ürün akışını veya müşteri kullanımını açıklayan video ve görsellerle deneyimi somutlaştırın.
Kişi listenizi düzenleyin; işletmenizle ilişkilerini ve ürünlerinize ilgilerini yansıtan e-postalar yönetin.
İlk adımlardan müşteriler ve iş ortaklarının bilmesi gereken iş akışlarına kadar ürününüz için düzenli eğitimler hazırlayın.
Tek bir hizmet kullanın veya birkaçını birleştirin. Ortak mesajları, içerikleri ve takvimleri uyumlu tutarız.
Örneğin yeni bir ödeme bağlantısı özelliği, açık ürün gösterimini ilgili müşteri iletişimi ve uygulamalı eğitimle birleştirebilir.
Onaylı ürün akışınıza göre ödeme bağlantısının nasıl oluşturulduğunu, paylaşıldığını ve takip edildiğini gösteren kısa bir demo hazırlayın.
Özelliği kullanabilecek müşteri grupları için açık bir anlatım ve demo bağlantısı içeren e-posta hazırlayın.
Kullanıcıların tekrar başvurabilmesi için yönlendirmeli adımlar ve bir uygulama etkinliği içeren kısa ders oluşturun.
Reach mesajı daha geniş bir lansman kampanyasına uyarlayabilir. Her bölüm isteğe bağlıdır. Kitleler, mevcut özellikler ve uygulama sorumlulukları önce belirlenir.
Ürün ve değerlendirme ekipleriniz ayrıntıları doğrular. Belirlenen içerik, kampanya ve platform işlerini onaylar ve düzenli raporlarla biz yönetiriz.
Bu örnekler çalışma kapsamını belirlemeye yardımcıdır. Sabit paket veya müşteri projesi değildir.
Ürünün belirli bir iş akışını nasıl desteklediğini gösteren ana video ve kısa kampanya versiyonları.
Neyin değiştiğini, kimleri ilgilendirdiğini ve yararlı rehberlerin nerede olduğunu açıklayan müşteri e-postası.
Eğitim ortamınızda bir gösterimi, açık adımları ve kısa uygulama görevini birleştiren yönlendirmeli ders.
Onaylı ürün materyalleriniz ve ekibinizin katkılarıyla çalışırız. Özellikler, ücretler, bulunabilirlik ve diğer iddialar, gerektiğinde uyum ekibiniz de dahil olmak üzere belirlediğiniz kişilerin yayın öncesi onayından geçer.
Evet. Her içeriğin kitlesini belirleriz. Alıcı kullanım alanını anlamak, kullanıcı uygulamalı rehber görmek, iş ortağı ise ürünle ilgili düzenli bir tanıtım almak isteyebilir.
Evet. Ürün bilgisini gösterimlere, kullanım derslerine ve etkileşimli etkinliklere dönüştürebiliriz. Learn platform kurulumunu ve sürekli eğitim yönetimini kapsayabilir; Connect, belirlenen eğitim duyurularını ve hatırlatmaları destekler.
Evet. Mevcut yapınızı inceler; erişimleri, sorumlulukları ve onayları belirleriz. Ürün, pazarlama ve müşteri ekipleriyle çalışabiliriz. Platform bağlantıları ve entegrasyonlar başlamadan önce kapsamlandırılır.
Evet. Ürün anlatımı, özellik kampanyası veya müşteri eğitim modülü gibi odaklı bir brief’le başlayın. İşleri, takvimi, onay aşamalarını ve maliyetleri belirler; yararlıysa sürekli destek ekleriz.
Ürününüzün ne yaptığını, kime hizmet verdiğini ve nerede desteğe ihtiyacınız olduğunu anlatın. Nereden başlayabileceğinizi birlikte belirleyelim.
42 West St, Brooklyn, NY 11222, United States
11 Signet Court, Swann Road, Cambridge, England, CB5 8LA
Esentepe, Şht. Üsteğmen Mehmet Gönenç Sok. Aydagül İş Merkezi No:6, D:9-11 34394 Şişli
42 West St, Brooklyn, NY 11222, United States
11 Signet Court, Swann Road, Cambridge, England, CB5 8LA
